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Nous collectons les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement, adresse de facturation.

Ces données sont collectées via notre formulaire de contact et notre formulaire d’inscription.

Les données personnelles recueillies sont utilisées pour les finalités suivantes :

– Émission des factures
– Communication avec nos clients
– Bon fonctionnement de leur interface de gestion

Nous partageons certaines données personnelles avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services :

– Prestataires de paiement (Stripe)
– Logiciel de gestion client (Brevo)
– Outil de suivi de l’application (Hotjar)

Nous mettons en place les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données personnelles :

Utilisation d’un protocole SSL

Gestion des accès strictement réservée aux personnes autorisées

Sauvegardes informatiques régulières

Authentification par identifiant et mot de passe

Les données personnelles des utilisateurs sont conservées jusqu’à 6 mois après leur dernière connexion.

Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, de les modifier ou de les supprimer. Ces droits peuvent être exercés depuis leur espace membre ou en nous contactant directement à l’adresse suivante : contact@vitequide.com

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